様々な商品が手ごろな価格で買えるsheinには「発送を催促する」ボタンがあります。
この「発送を催促する」ボタンを押すと、どのようなことが起きるのでしょうか。
この記事では、
・sheinで発送を催促すると何が起きるのか
・「発送を催促する」ボタンはどこにあるのか
・発送完了・注文遅延通知などのsheinで用いられている用語の意味
これらについて解説します。
sheinで発送を催促するとどうなる？
sheinの商品は基本的に中国から発送されます。
発送を催促すると、中国の発送を担当している人に催促がなされるのでしょうか。
sheinの「発送を催促する」機能について解説します。
sheinで「発送を催促する」機能の意味
「発送を催促する」機能はその名の通り「発送を早めてほしい」とsheinに連絡する機能となっています。
sheinの商品は海外から発送されるので、お届け予定日を過ぎることがあります。
お届け予定日を過ぎるとsheinへ「商品が届かない」と問い合わせが来ることもあるでしょう。
このことを事前に想定して「発送を催促する」機能があると言われています。
sheinで「発送を催促する」を押すと発送は早くなる？
Xでも「発送を催促する」を押して発送が早くなった人がいました。
繫忙期はこれより発送が遅くなる可能性もありますが、催促を行った翌日には発送が行われているので、かなりのスピード感ですね。
sheinで「発送を催促する」を間違って押した場合は？
sheinで「発送を催促する」を間違って押した場合、何か問題はあるのでしょうか？
sheinなどに発送の催促の連絡が行き、発送が早くなる or 何も変わらないだけなので心配はいらないでしょう。
sheinで「発送を催促する」を押すタイミングは？
発送を早められる可能性もある「発送を催促する」ボタンですが、どのタイミングで押すべきなのでしょうか。
基本的には到着予定日を過ぎても商品が届かない時に押すのが良いでしょう。
到着予定日でないにもかかわらず発送を催促すると、sheinの発送業務に負担をかける可能性も考えられます。
Sheinで「発送を催促する」はどこにある？
Sheinの「発送を催促する」は「推定配達時間」の横にあります。
このボタンを押すと、その直後には発送の催促が完了します。
「催促をしますがよろしいでしょうか」などの確認の画面は表示されないので、ご注意ください。。
Sheinの「発送を催促する」に関する口コミ・体験談
XにてSheinの「発送を催促する」に関する口コミや体験談を集めました。
ボタンを押すと確認無しで催促が行われる点に、皆様驚いているようです。
Amazonや楽天市場には発送を催促するボタンは無いので、その存在自体に物珍しさを感じている人もいました。
sheinの発送完了とは？
発送完了とは「発送された商品が配達先へ到着した」といった意味です。
そのためsheinにおける発送完了とは「（主に）中国からの発送された商品が、その商品を注文した人の下に届いた」という意味になるでしょう。
商品が注文者の下へ動き出したら「発送完了」という訳ではないようです。
sheinの注文遅延通知とは？
たまにsheinから発送（注文）遅延通知が届くようですが、この通知はその名の通り、発送が遅れていることを通知してくれています。
sheinは国内からの発送ではないため、税関などで荷物が足止めを食うこともあるようです。
届くまで気長に待ちましょう。
sheinで発送や処理が遅くなる理由は？
sheinで発送などが遅くなるのには様々な理由が考えられます。
セールで注文が殺到している
Amazonの各種セール時に発送が遅れるように、sheinのセール時にも発送が遅くなることがあります。
発送中に何らかのトラブルが発生している
sheinの商品は中国から航空便で発送されます。
フライトが遅れている、悪天候によりキャンセルになった、などの影響を受けて発送が遅くなることもあるでしょう。
税関検査の時間が延びている
sheinの商品は主に中国からの輸入品の為、税関で検査が行われます。
海外からの輸入品が多い時期などは税関検査の時間が延び、発送が遅くなることが考えられます。
sheinで処理中から動かない場合の対処法は？
sheinで処理中から動かない場合、ある程度待つと解消されることもあります。
それでも処理中から動かない場合は、sheinのカスタマーサービスへ連絡をしましょう。
カスタマーサービスへの連絡方法は以下の通りです。
- sheinカスタマーサービスへの連絡方法
- ①sheinのお問い合わせへアクセス
- ②ページ下部の「カスタマーサービス」をクリックしログイン
- ③チャットサポート・メールサポート・フリーダイヤルの中から任意の連絡方法で問い合わせ開始
sheinで発送を早くする方法は？
sheinの公式サイトには発送について以下のような記述があります。
Q：荷物を配達予想時間より早く受け取りたいです。
A：海外からの出荷処理には1～3日ほどかかり、税関の検査や天候の影響を受けてしまうこともあります。お荷物をいち早くお届けできるよう尽力しておりますが、お届け予定日を目安にお待ちください。
引用元：SHEIN公式サイト「よくあるご質問/商品の発送」より
このように公式的には発送を早くする方法は無いようです。
ただ「発送を催促する」ボタンを押すと発送が早くなる可能性もあります。
発送を早くしたい時はダメもとで「発送を催促する」ボタンを押すのが良いでしょう。
sheinで発送催促する例文はある？
sheinで発送催促をする例文としては、
「配達予定日を過ぎても商品が届いていません。」
「商品の発送を行っていただきたいです。」「対応をお願いします。」
といった文言が入っていれば問題ないでしょう。
「shein 発送を催促する」を調べている人がよく思う質問
まとめ：遅延についてはカスタマーサポートに相談を！
sheinの「発送を催促する」機能について解説しました。
今回の記事の要点は以下の通りです。
・「発送を催促する」ボタンは推定配達時間の横にあり、間違って押しても特に問題は無い
・「発送を催促する」ボタンを押して発送が早くなった人・変わらなかった人両方がいた
・sheinは中国からの発送の為、配送遅延が起こることがある
予定日を過ぎても商品が届かない時は、カスタマーサポートへの相談がおすすめです。
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