amazon発送が遅いのはわざと？発送されない場合の対処法を紹介！プライムについても解説

amazonの発送が遅いことがありますが、なぜなのでしょうか。

プライム会員なら最短で注文の翌日に荷物が届くので、

と邪推してしまいますね。

この記事では、

これらについて解説します。

amazon発送が遅いのはわざと？

amazonの発送が遅いのはわざとなのでしょうか。

Xではこのような意見が一定数見られます。

なんかAmazon発送遅いな、コロナの影響か
それともプライムお試し無料解約したばかりだからわざと遅くしてプライム販促作戦説(ぇ

— やねまこ🍮☕💣️ (@darkpurin) March 22, 2020

アマゾンの送り状の配達日強制指定問題、もしかするとプライム会員の優位性を出すために発送処理や配達日を早くするのではなく、一般のユーザーの処理や配達日をわざと遅い日付にしているのではないか？#amazon

— みっくす☆ふらい (@HiroshiHisada) June 27, 2021

ですが結論から言えば、amazonの発送が遅いのはわざとではないと考えられます。

amazonの発送が遅いのには様々な理由があります。

amazonの発送が遅い理由は？

amazonの発送はなぜ遅くなってしまうのでしょうか。

いくつかの理由が考えられます。

原因が解消されれば発送が早まる場合もあるので、いつも発送が遅くて困っている方は是非参考にしてください。

amazonの注文が多くなった

コロナ禍を経て、amazonなどの通販サービスを利用する人が増えました。

必然的に注文数も増え、結果として発送が遅くなってしまうことが考えられます。

ブラックフライデーセールなどが開催されている時は、さらに注文が多くなり、発送が遅れるでしょう。

amazon発送商品ではない

amazonで販売されている商品には、出荷元がamazonである商品と、出荷元がamazonでない商品が存在します。

出荷元がamazonの商品なら、amazonの出荷工場は365日稼働しているため、早く届きます。

出荷元がamazonでない商品は、出荷元が休業日や長期休暇に入っている場合、出荷が遅くなる可能性があります。

商品を注文する際は、出荷元がamazonかどうかを確認しておきましょう。

海外からの発送商品だった

商品の発送が海外からだった場合も、空輸・税関などの影響で発送が遅れるでしょう。

amazonでは海外からも商品を注文できます。

海外からの発送商品の場合、家に届くまで7日～14日程度かかるようです。

セール中の商品で注文が増えた

amazonでは、特定のジャンルの商品がセールになることがあります。

「買い物かご」に入れて、注文する直前までは「在庫あり」だったとしても、その間に他の人に購入されて「在庫なし」になる可能性があります。

このような事が起きた場合、発送が遅れることがあるので注意しましょう。

在庫不足になっている

セール中でなくとも、元々品薄だった商品へ大量に注文が入ると、その商品は在庫不足になります。

この場合も在庫が補充されるまでは、発送が遅れる可能性があります。

社会状況やテレビ・SNSなどの影響で、特定の商品が急に在庫不足になることもあるようです。

商品をまとめて配送にしている

amazonには、複数の商品を注文した際に、その複数の商品の発送を同時に行ってもらう「まとめて発送」が存在します。

この「まとめて発送」を選択していると、注文したすべての商品が揃うまで発送されません。

複数の商品を注文して、いつまでも商品が届かない場合は、配送の設定が「まとめて発送」になっていないか確認してみましょう。

料金が未払いになっている

料金が未払いになっていると、料金が支払われない限り、発送が行われません。

特に、ATM、コンビニ、電子マネー、ネットバンキング決済の場合、自分で支払いを行う必要があるため、支払いを忘れがちです。

クレジットカード決済・デビットカード決済などの場合は、購入時に自動で支払いが行われるため、支払いを忘れることはないでしょう。

住所などの情報が間違っている

配送先住所などの情報が間違っていると、発送が遅くなることがあります。

いま一度、amazonに登録している住所などの情報が間違っていないか、確認してみましょう。

特にamazonを始めたばかりの人は注意が必要です。

amazonの発送が遅い時の対処方法

amazonの発送が遅い時は、amazonへ問い合わせるのがおすすめです。

amazonカスタマーサービスへアクセスし、発送が遅れている商品について、問い合わせを行いましょう。

amazonプライムに加入するのもおすすめです。

amazonプライム会員なら、最短で注文の翌日に商品が届きます。

商品が発送されない場合にアマゾンジャパン合同会社へ問い合わせするには？

問い合わせを行いたい場合は、amazonカスタマーサービスへの問い合わせがおすすめです。

以下の手順で問い合わせましょう。

amazonの発送が遅い場合キャンセルはできる？

amazonの発送が遅い場合にキャンセルは可能です。

その他発送が遅いパターン別の原因や対処方法

その他の発送が遅い原因や対処法を紹介します。

これまで紹介してきた情報で問題が解決できない場合は、これから紹介する対処法が参考になるかもしれません。

全部で7つ紹介していきます。

Amazonの発送が遅い場合クレームはどこに？

amazonの発送が遅い場合の連絡先は、発送元がamazonの場合と、発送元がamazonでない場合で異なります。

発送元がamazonの場合は、amazonカスタマーサービスへ連絡しましょう。

発送元がamazonでない場合は、それぞれの発送先へ連絡しましょう。

amazonの出荷準備中のままで発送が遅いときは？

amazonの出荷準備中のままで発送が遅いのは、amazonの倉庫が業務過多になっている、注文した商品が品薄状態になっていることなどが原因だと考えられます。

この場合でも、amazonカスタマーサービスや、各商品の発送元へ連絡を入れましょう。

その他にも以下のような要因が考えられます。

amazonのお届け予定日がおかしい時の確認方法は？

amazonのお届け予定日がおかしいのは、何らかの技術的なエラーが原因だと考えられます。

amazonカスタマーサービスへ連絡し、お届け予定日がおかしい事を伝えましょう。

担当者が確認を行い、正しいお届け予定日を伝えてくれるはずです。

amazonの発送が1週間以上かかって遅いときは？

amazonの発送が1週間以上かかって遅いのは、様々な要因が考えられます。

amazonのコンビニ支払いは発送が遅い？

amazonのコンビニ支払いは、コンビニで商品の料金を支払わない限り商品が発送されません。

そのため、クレジットカード払いなどに比べて、発送が遅くなる可能性があります。

amazonのコンビニ支払いで商品を注文した際は、なるべく早くコンビニで料金を支払いましょう。

在庫ありなのにAmazon発送が遅い原因は？

商品の画面で「在庫あり」なのにAmazon発送が遅いのは、以下のような原因が考えられます。

「買い物かご」に入れて、注文する直前までは「在庫あり」だったとしても、その間に他の人に購入されて「在庫なし」になる可能性もあります。

このような事が起きた場合も発送が遅れることがあるので注意しましょう。

Amazonプライムなのに発送が遅いのはなぜ？

Amazonプライムなのに発送が遅いのは、以下のような原因が考えられます。

「amazon発送 遅い わざと」を調べている人がよく思う質問

まとめ：プライム会員などのオプションを利用してみては？

amazon発送が遅いのはわざとなのか、発送されない場合の対処法、Amazonプライムについての情報について解説しました。

amazonの発送が遅いのはわざとではなく、様々な要因があることが分かりました。

発送されない場合の対処法は様々ですが、色々試しても解決しなければ、amazonカスタマーサービスへ連絡するのがおすすめです。

プライム会員なら一般会員よりも優先的に商品の配送が行われます。

月額料金も600円とリーズナブルな価格となっているので、試しにプライム会員に加入してみてはいかがでしょうか。

amazonプライムで見れる配信動画、アマプラは何人までログイン可能なのか気になる方は、こちらの記事もご覧ください！