auで購入した携帯を機種変更してタンスの肥やしになってしまっているという方もいるのではないでしょうか？
その場合は、auショップに持って行けば古かったり壊れている携帯を処分してもらうことが可能です。
かといって、処分と言っても処分料や壊れてしまっていて内部データが消せなくて困っているなど、色々不安な部分もあることでしょう。
そこで、今回はauで携帯を処分してもらうにはどうすれば良いのか、回収してくれる店舗やデータの初期化はしてもらえるのかなど、詳しくご紹介していきます。
古い携帯の処分はauでできる？
古い携帯や壊れてしまった携帯は、auに持ち込めば処分してもらうことができます。
再利用ができないよう、【ケイタイパンチ】という粉砕機を使って処分する方法です。
全国どこのショップでも利用できるので、待ち時間などが心配な場合は来店予約を入れておくことをおすすめします。
粉砕機を使って処分された携帯は、リサイクルに出されるので安心です。
古い携帯やスマホの処分をauで依頼する方法
古い携帯電話やスマートフォンを所有していて、タンスの肥やしになっているという方もいるでしょう。
処分をする選択肢として、auショップに持ち込む方法があります。
auショップで処分を依頼したとき、料金がかかったり手続きが気になったりということもありますよね。
そこで、auで古い携帯電話やスマートフォンの処分をするとどうなるのかをご紹介していきます。
処分料金
古い携帯やスマホの処分料も気になる所ですよね。
不要な携帯は、自宅の肥やしにしておくよりもauショップで無料で回収してもらった方が良いでしょう。
手続きの流れ
不要な携帯電話をauショップへ持って行けば処分はいてもらえますが、店員さんに渡してすぐ終わるというわけではありません。
実は、処分するにはいくつか手続きがあります。
- 不要な携帯電話をauショップの店員さんに預ける
- auショップが不要な携帯を回収することについて承諾することの署名をする
- 不要な携帯電話のオールリセットまたは破砕処理をしてもらう
オールリセットのやり方が分からない場合は店員さんが代わりにやってくれるので、聞いてみましょう。
破砕処理を自分の目で確認したいという場合も、あらかじめ定員さんに伝えておけば目の前でケイタイパンチを用いて粉砕してくれます。
また、回収してもらう機種が1台であれば数分で終わりますが、複数台処分を希望する場合はその分時間がかかる可能性があるので、時間に余裕を持って行くことが必要でしょう。
内部データ消去の詳細
内部データを消去する方法が分からないという方もいるでしょう。
その場合は、店員さんが代わりにオールリセットをして携帯を【工場から出荷する前の状態】に戻してくれます。
故障していて操作も難しいという場合は、粉砕機で起動できないようにしてしまうことができるので、内部データを閲覧できるということはありません。
個人情報保護の観点から、誰かに閲覧できるような状態でのリサイクルはしていないので、そこは安心できるでしょう。
回収してもらえる端末
回収してもらえる端末は、以下のとおりです。
- ガラケー
- スマートフォン
- タブレット
- それにまつわる充電器
ブランドやメーカー問わずリサイクルを行っているそうです。
他キャリアの携帯も一緒に処分したいときは、ショップに処分してもらえるかどうか問い合わせてみると良いでしょう。
Auで携帯を回収している店舗
不要になった携帯電話を回収してくれる場所は、以下のとおりです。
- auショップ
- au style
全国どこのショップでも回収してもらうことができるので、自宅から一番近いショップに持って行くと良いでしょう。
不要な携帯電話を回収してもらうだけの手続きであれば、来店予約がなくても対応してもらうことは可能です。
ただし、複数台不要な携帯がある場合は、来店予約を入れておいたほうが安心です。
壊れたスマホもauで処分できる？
古い携帯だけでなく、壊れてしまったスマートフォンもauショップで処分してもらうことが可能です。
ただし、データを抜き出して新しい携帯へ移管するということは困難を極めるので、内部データは諦めた方が良さそうです。
その場合は、初期化はせずにケイタイパンチで穴を開けて起動しないようにする方法となります。
auで古い携帯やスマホ回収時にデータの初期化はしてもらえる？
auショップに古い携帯を持って行けば、回収時にスタッフさんがデータの初期化を行ってくれます。
自分で初期化をする方法が分からなくても、店員さんが代わりにオールリセットをかけてくれるでしょう。
auで古い携帯は下取りしてもらえる？
auで下取りをしてもらえるのは、下取りプログラムを利用している場合のみです。
下取りプログラムを利用していない古い携帯の場合は、下取りをしてもらうことはできません。
スマートフォンの買取を行っているリサイクルショップもあるので、買い取ってもらいたいときはリサイクルショップを利用すると良いでしょう。
携帯電話の回収ボックスはauにある？
市役所や家電量販店では、小型家電リサイクルボックスと呼ばれる物が設置されていることがありますが、この回収ボックスには携帯電話を入れることができるところもあります。
しかし、auでは回収ボックスは設置しておらず、窓口での回収のみのようです。
携帯をauで処分する場合は、窓口で依頼するほかなさそうですね。
古い携帯の処分は自分でできる？
自治体によっては、携帯電話を不燃ゴミとして処分できる可能性があります。
不燃ゴミとして出す場合は、自治体側でデータの削除をしてくれないため、自分で実施するようにしましょう。
ただし、自治体によっては携帯電話をゴミとして捨てられないケースもあるため、回収ボックスなどがないか確認してみるのも1つの手です。
また、自分で携帯を分解してリチウム電池を取り出すというのは発火を伴うなどかなり危険な行為であるため、分解処分することはやめた方が良いでしょう。
古い携帯やスマホの処分を安全に依頼するには？
古い携帯電話やスマートフォンを処分したいとき、内部データが抜き取られるのではと不安になることもありますよね。
安全に処分するためには、大手キャリアや信頼できる不用品回収業者に依頼するのが一番です。
特に、壊れていて内部データが取り出せないという場合は、安全に処分できる場所を選ぶ必要があります。
そこで、安全に処分するためにはどうすれば良いかを見てみましょう。
大手キャリアで処分を依頼する
大手キャリアやといえば、
- ドコモ
- au
- ソフトバンク
ですが、やはり携帯の専門店とあって、古い携帯でも処分するなら一番安心できるショップといえます。
携帯のスペシャリストが揃っているため、携帯のデータを消してもらいたいときも店員さんに頼めばすぐに消してもらうことが可能です。
壊れている場合は、データが抜き取れないようにケイタイパンチでしっかり破砕してくれます。
その後も引き取ってもらうことができるので、大手キャリアで依頼した方が安心といえるでしょう。
信頼できる回収業者に依頼する
不用品回収業者の中には、使わなくなった古い携帯・スマートフォンなども回収してくれる会社があります。
しかし、不用品回収業者は沢山あるので、どこが信頼できるか分からないこともあるでしょう。
そういうときは、インターネットで検索し、口コミなどを参考にしながら一番信頼できそうな回収業者に依頼すると良いでしょう。
自治体の回収は安全なのか
自治体の中には使わなくなった携帯を回収してくれる回収ボックスを設置しているところがあります。
しかし、自治体の回収ボックスに入れるにはデータを消してあることが大前提です。
つまり、回収ボックスに入れる前にはデータを消さないといけないので、自治体の方でデータを消すといったことはやっていないことになります。
また、公共の場所に設置されている回収ボックスであるため、盗難などの危険性も否めません。
職員の近くにあるとはいえ、データを消していない・壊れていてデータを消せない携帯を投函するのはやめた方が良いでしょう。
au以外で古い携帯の無料回収をしている大手キャリア
古い携帯電話やスマートフォンを処分するには大手キャリアが一番安心ですが、auの他にもドコモやソフトバンクでも無料回収を行っています。
各社どのような特徴があるのかを見てみましょう。
古い携帯の処分をドコモで依頼
ドコモでは、不要になった携帯電話や付属品を無料で回収・リサイクルしています。
回収方法は次のとおりです。
- データを自分で消去する
- ドコモショップやd gardenに持ち込む
- 端末回収廃棄依頼書に署名する
- 店頭で破砕処理を希望する
店頭に持ち込むことができない場合は、郵送での手続きを行うこともできます。
回収対象は、以下のとおりです。
- 携帯電話本体（スマートフォン・タブレット・データ通信機器など）
- 付属品（ACアダプタなど）
- 電池パック
ただし、一度回収依頼した携帯電話本体や付属品、電池パックは返却してもらうことはできないので注意しましょう。
古い携帯の処分をソフトバンクで依頼
ソフトバンクショップでは、ブランドやメーカー・通信会社を問わず、不要になった携帯電話を無料で回収・リサイクルしてくれます。
下取りができないような古い携帯電話も持ち込み可能です。
回収した携帯電話は、個人情報保護の観点からケータイパンチで破壊され、リサイクルされます。
携帯電話の本体やバッテリー・充電器などには、レアメタル・金・銀・銅などの貴重な資源が含まれているため、リサイクルをして電子機器などの部品の原料として再利用されているそうです。
大手キャリアで古い携帯やスマホの処分をするメリット
大手キャリア（docomo、au、ソフトバンク）に古い携帯やスマホを回収してもらうメリットは、端末に穴を開けて物理的に破壊するため、個人情報を復元されるリスクを回避できることです。
壊れてしまってデータを消すことができないと言った場合でも、しっかり破壊してくれるのでデータを見られること無く安全に処分することができます。
また、キャリアショップに処分したい携帯を持ち込んだとしても、新しい機種を購入する必要はないので気軽に利用することが可能です。
「古い携帯 処分 au」を検索する人がよく思う質問４選
まとめ：古い携帯の処分は大手キャリアへ依頼！
携帯のデータの消し方が分からない場合や壊れていてデータすら引き出せないという場合は、大手キャリアで処分してもらうのがおすすめです。
データの消し方もショップの店員さんは把握しているので、依頼すればオールリセットもしてもらえるだけでなく、壊れていてもケイタイパンチを使って破損処理を行い、二度と起動できないように破壊してくれます。
個人情報を保護するという観点でも大手キャリアでの処分したほうが安全なので、要らない携帯を処分する場合は大手キャリアに依頼するのがおすすめです。
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