zozotownでペイペイは連携できない?連携方法やエラー10・連携済みなのに使えないを解説

キャッシュレス決済最大手のPayPayが、ファッション通販のZOZOTOWNでも利用できるようになりました。

これによりPayPayボーナスやチャージしたPayPay残高が使えるようになる他、ZOZOTOWNでのお買い物でPayPayボーナスを貯められるようになります。

PayPayユーザーであればぜひ活用したいところですが、連携に手間取って上手くできない、という声もいくつか見られます。

そこで今回は、ZOZOTOWNとPayPayの連携について詳しく説明していきます。

zozotownでクーポンのもらい方は?についても気になる方は、こちらをご覧ください!

目次

zozotownでペイペイは連携できないの?

2020年8月よりZOZOTOWNの決済方法にPayPayが導入されました。

これにより決済が簡単になるだけでなく、ZOZOTOWNのお買い物金額によりPayPayボーナスを貯めることができるようになりました。

不定期にボーナスが増額されるキャンペーンもやっているので、ぜひ連携させてお得にお買い物を楽しみましょう!

zozotownでペイペイとの連携方法を解説!

ZOZOTOWNでPayPayを連携する方法はたったの7ステップで完了します。

STEP
連携ページに飛ぶ

商品をカートに入れると、画面上部に「PayPay残高で決済できるようになりました」と表示されるので、枠内の「連携はこちら」のリンクをタップする。

STEP
画面をスクロールし「PayPayを利用する」をタップする
STEP
ZOZO IDでログインする

既にログインしている場合はこのページはスキップされます。

ZOZO IDがない方は新規作成を行ってください。

STEP
PayPayと連携しているYahoo! JAPAN ID(携帯電話番号、メールアドレスでも可)を入力して「次へ」をタップする
STEP
指定している方法で確認コードが送られてくるので入力して「ログイン」をタップする
STEP
内容を確認し、【同意してはじめる】をタップする
STEP
登録している電話番号に確認コードが送られてくるので、入力して【認証する】をタップする

これで連携は完了です。

zozotownでpaypayが連携できない!エラー10の意味と対処法

口コミを見ると、ZOZOTOWNとPayPayの連携ができないという人で「エラー(10)」が表示されたという報告がいくつか見つかります。

上の手順で手続きしてエラー10が表示された場合は、以下を参考にしてください。

エラー10の意味とは?

Yahoo! JAPANの「本人確認(SMS認証)が未対応」の可能性があります。

エラー10と表示されたときにまず確認すること

Yahoo!JAPANの本人確認(SMS認証)が対応しているかどうかを確認してみてください。

SMS認証とは携帯電話宛てに送信されたSMSに記載のある確認コードを入力してログインすることで、より安全性を高めることができますよ。

エラー10と表示されたときの対処法は

  • Yahoo!JAPANの携帯電話番号の設定ページをひらく。
  • 「SMS認証の設定」で、[利用する]/[利用しない]のどちらかを選択する。
  • 設定完了

②の手順で、SMS認証以外のログイン方法が設定されていないと、「利用しない」に切り替えの際にパスワードの利用設定が求められます。

その場合は、表示されたページ(パスワードの無効・変更ページ)でパスワードを設定する、または「パスワードを無効にする」を「オフ」にしてください。

zozotownでpaypayと連携済みなのに使えない原因は?対処法も紹介

連携は完了しているはずなのに使えない時は、以下の原因が考えられます。

zozotownのpaypayで「連携済みのidです」と表示される場合の原因と対処法

登録しようとしているYahoo! JAPAN ID、または携帯電話回線がすでに別のPayPayアカウントと連携されている状態です。

別のPayPayアカウントとの連携を解除した後、再度やり直しをしてください。

解除の方法は以下を参考にしてください。

  • PayPayアプリ下部の[アカウント]をタップする
  • [外部サービス連携]をタップする
  • 連携解除したいサービスをタップし、画面の指示にしたがい解除する

PayPayとYahoo!Japanのアカウント情報が一致していない

Yahoo!Japanアカウントを複数持っている人は、PayPayと連携しているIDがどのアカウントのものか確認してください。

PayPay残高の明細(外部サイト)でYahoo! JAPANと現在連携中の電話番号(下4桁)を確認することができますよ。

ちなみに、PayPayで利用している携帯電話番号とYahoo! JAPAN IDのログインで利用している携帯電話番号が異なると、連携ができない場合がありますので、注意してください。

その場合は
・「登録済み携帯電話番号を修正する」からYahoo!JAPANに登録している電話番号を変更
もしくは
・PayPayアプリのアカウント情報から電話番号を変更
してください。

PayPayの残高払いは利用できない

一部PayPay利用対象外の商品では、PayPay残高払いは利用できません。

また、代金の一部をPayPay残高払いで支払うと、残りの金額はクレジットカードで支払う必要がありますので、クレジットカード払いができない場合も利用できません。

zozotownでpaypay使えない商品がある?

予約商品や、一部PayPay利用対象外商品を含む注文では、PayPayによる決済ができません。

「zozotown ペイペイ 連携できない」を調べている人がよく思う質問

ZOZOTOWNアプリでPayPayが使えないのはなぜですか?

連携がうまくできていない可能性や、PayPay支払い対象外の商品の可能性があります。

ZOZOTOWNとPayPayを連携するにはどうすればいいですか?

ZOZO TOWN内のショッピングカート画面などからPayPay IDとの連携ページに進んで手続きしてください。

ゾゾタウンでPayPayで支払いするにはどうすればいいですか?

レジの支払い方法でクレジットカードもしくはZOZOCARDどちらかを選択して「次へ進む」をタップすると、【PayPayの利用】の項目で任意のPayPay残高を入力できます。

ゾゾタウンとPayPayの連携でどんな特典がありますか?

ZOZOTOWNでのPayPay決済額の0.5%がPayPayポイントとして付与されます。

まとめ:

ZOZO TOWNでPayPay払いを利用するとポイント還元があってとてもお得です!

連携をするのは面倒に感じるかもしれませんが、実際にやってみるとすぐに完了することができますよ。

ZOZO TOWNで頻繁にお買い物をするPayPayユーザーなら絶対にお得なので、これを機にぜひ登録してみてくださいね。

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